SEOとは？＆売上げアップの３段階

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【今回のテーマ】

SEOとは？＆売上げアップの３段階

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こんにちは。

ホームページリニューアルセンター飯野です。

9月に入って、縁日やイベントで逆に油断して日焼けしてしまいました。

夏真っ盛りの方が注意できるのですが、その前後の方が危険ですね。

思わず、徒然草の木のぼり名人の言葉を思い出しました。

「危険な場所は誰でも注意するが、安全な場所で気が緩んだ時に怪我をする」

という話ですね。

http://goo.gl/vCaCb

会社の経営も、調子がいい時に気を緩めない、

そのために何をするのか、ポリシーを持っておきたいものですね。

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さて、そろそろ小手先のインターネットの話をしますね（笑

 

■SEOとは？定義に盛り込みすぎない

 

経営者の考えるSEOの定義は「ヤフーで自社のHPが上位に来てアクセスアップ」

その結果が「売上げ」につながるといいな、という感じでしょうか。

しかし、最近、SEO業界でちらほら見かけるのが

「反響まで見越した対策がSEO」というものです。

そうするとホームページの改善まで含まれてきそうです。

さらに「反響だけでなく売上げアップまで見越した対策がSEO」と言ってしまうと、

ビジネスの再設計まで含まれてきそうです。

つまり、SEOの定義に、なんでも盛り込みすぎなのです。

 

■売上げアップの３段階

私は、売上げアップを「集客→反響→成約」と３段階で考えますので、

・集客＝アクセスを集める（SEO、リスティング、SMO等）

・反響＝行動を取ってもらう（問合せ、セミナー参加、メルマガ登録等）

・成約＝発注してもらう（リアル営業、商品力アップ、リピート対策等）

このように分けています。

よって、SEOの定義は、見込み客のアクセスを集める、って単純に考えるようにしています。

それぞれの分野で対策を明確にすることで、今何をやっているのかが分かります。

例えば、ホームページはめちゃくちゃなまま、リスティングを行っている人には、

「反響が取れない状態のまま、お金をかけるのはもったいないですよ」と言えます。

リアル営業用のカタログやサンプルが何もない方には、

「成約が弱いまま、集客や反響対策をおこなっても全て無駄になりますよ」と言えます。

 

そして、「成約→反響→集客」の順に改善することをお勧めしています。

目の前にお客様が現れても、ちゃんとクロージングできないケースって本当によくありますよね。

 

まぁ、実は、弊社のクライアントでホームページ経由だけで、

年間数千万円の売り上げを生み出している会社は、

そもそも、商品・サービス力が高いです。

例えば「社員食堂をケータリング形式に転換してあげて、経費をすぐに10分の１にできるサービス」とかです。

ポイントは、「お客様が導入しないと損する」ポイントを作れると商品力は強くなります。

商品を変えられない場合には、そのプレゼンの仕方だけでも工夫しましょう。

 

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━━━━━━━━━━━━━　■　編集後記　■　━━━━━━━━━━━━

横浜の住宅街でイタチ？を発見！動画も撮影したので、見てみて下さい。
http://www.youtube.com/watch?v=wBKWQnuShKg
最後にばっちり映っていますよ。

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