メールマガジン: 2011年12月

お客様が真っ先に欲しいのは商品情報ですか?

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【今回のテーマ】

お客様が真っ先に欲しいのは商品情報ですか?

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こんにちは。

ホームページリニューアルセンター飯野です。


今日、知り合いの経営者からハガキが届きました。
年末年始のお知らせ兼、新年もよろしく、といった主旨のハガキです。

正月でもなく、年末でもなく、クリスマスより前に、届きましたので、
必ず目を通しますし、年賀はがきを出すよりも効果があるんじゃないかと
うなりました。

私も、こんな風に、他の人とは一味違った行動をしたいものです。

 

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■お客様が真っ先に欲しいのは商品情報ですか?
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「訪問者は社長の見てほしいページは見てくれない」
そんなことが良くあります。

例えば、アクセス解析をして見ると、「会社案内」ばかり見られることがあります。
ホームページで情報発信をしようとする際に、多くの会社は「商品」をPRしたい
のですが、訪問者は商品をすっとばして、「会社案内」を見ていたりします。

つまり、「商品力があるか」よりも「信頼できるか」を先に見る人も多いことを
覚えておいてください。

では、そこでやるべきことは、ちゃんとした会社案内を掲載しているか、ですね。
今回は、会社案内についてまとめます。

 

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●会社の基本情報
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会社の役員名、住所、連絡先、営業日時などの基本情報

アクセスマップ(分かりやすく、駐車場があればマップも)

業務内容

社長挨拶や経理理念

主な取引先等

所属団体等

会社年表

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さて、上記のような基本情報だけですと、見たらさっさと帰ってしまう訪問者も
多いでしょう。そこで、離脱を減らすための工夫をしてみましょう。

訪問者は「信頼できるか」を知りたいので会社案内を見ていますので、
下記のような対策はいかがでしょうか。

例えば、社長ブログ等はメニューにあったとしても、本文を読んでいる人が
ページを閉じる前に見せたいのですから、本文にリンクやボタンを入れる方が
良いですね。

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●離脱防止の情報
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社長ブログへのリンク

関連書籍があればリンク

会社に関連したコーナー(例:製品開発の歴史等)へのリンク

スタッフ紹介ページへのリンク

お客様紹介ページへのリンク

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━━━━━━━━━━━━━ ■ 編集後記 ■ ━━━━━━━━━━━━

実は・・・もう10年以上前から頭は石鹸で洗ってます。今では、クエン酸でリンス
替わりにする方法が有名になりましたが、当時は知らず、お酢をかけてました。

で、次の日に帽子をかぶって、外を小走りした日には、
帽子をとったら頭から酸っぱい匂いが!

ちゃんと頭を洗っているのに酸っぱいとは何事・・・
ということで、それからはクエン酸になりました。

今では、石鹸シャンプーもリンスも専用の物が出ていますので、
皆さんも快適な健康石鹸生活を満喫できますね~!お試しあれ。

シャンプー http://www.emj.co.jp/fs/emjapan/182
リンス  http://www.emj.co.jp/fs/emjapan/sgr63/185

シャンプーをいきなり変えるのが不安な人はハンドソープあたりがいいかも。

http://item.rakuten.co.jp/emj/e4012/

 

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ソーシャルメディアの時代に、何をすればいいか?

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【今回のテーマ】

ソーシャルメディアの時代に、何をすればいいか?

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こんにちは。

ホームページリニューアルセンター飯野です。

私は仕事柄、クライアント様からいろんなマーケティング手法を聞くことがあります。
表に出せないものも多いですが、本当に驚きの連続です。
そして、どんな方法であれ、真剣にやっている方はそれなりの成果を出しています。

一番の肝は、真剣さ・情熱であって、マーケティング手法は単なるツールです。
来年も、みなさんと一緒に真剣に仕事したいですね!

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■ソーシャルメディアの時代に、何をすればいいか?
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先日、新しくコンサルティングを行うことになったクライアント様とお会いして
「これからは口コミで売る必要がありますが、どう思いますか」
と言われました。

あなたなら、どう答えますか?

ツイッター、フェイスブック等ソーシャルメディアで見込み客と接触し、
親密な関係を作り、信頼を得てから受注につなげたい。

というように答えるのでしょうか?別にそれで間違えではないのですが、
順番が違うと思います。

フェイスブックは接点の一つになりますが、受注の受け皿は・・・・・
ホームページなのです。

受注の受け皿がないのに、ソーシャルメディアで活躍しても、
ザルに水を流すようなものです。

「このホームページなら、高い確率で受注ができる!さぁ、あとは見てもらうだけだ」
というステップを踏んでからソーシャルメディアで多くの人の信頼を得ると
ムダがないですね。

それは、リスティングでも同じです。
ランディングページがいい加減であれば、リスティング費用がムダになります。
さて、頭の中をどう整理したらよいでしょうか。

 

■集客と反響を分けて考える

結論を先に言えば、ソーシャルメディア、SEO、リスティング等は「集客」と
考えます。ホームページは「反響」の役割と考えます。

集客は、その文字のとおり集めるだけです。
集めた後にホームページでがっかりされたら売上げはゼロです。

だから、順番として次のようになります。

1.反響のでるホームページを用意する
2.集客できるツールをつかう

この順番を無視してソーシャルメディアに多くの時間を使っていませんか?
時間は有限ですから、効果のでる順番で対策を取りましょう。

・・・・私もフェイスブックにはまっていますが、自戒を込めて(笑

 

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━━━━━━━━━━━━━ ■ 編集後記 ■ ━━━━━━━━━━━━

ソーシャルメディアは大好きです。
なぜかと言えば、お客様を大切にしてこなかった会社や社長は参加できないから。
だって、フェイスブックに登場したら、みんなからバッシングでしょ?
だからこそ、参加自体に意味があると思っています。
でも、本末転倒な世の中なので、今日の内容を書きました。

と言いながらも、フェイスブックでお会いしましょう!友達申請してね。
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士業の方のSEO対策~社会保険労務士の場合~

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【今回のテーマ】

士業の方のSEO対策~社会保険労務士の場合~

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こんにちは。

ホームページリニューアルセンター飯野です。



12月に入り、横浜は、突然、寒くなっています!

クライアントの自然素材系工務店さんから、

「レッグウォーマー」は昼夜問わず着けておくと体にいい、

という情報を得たので、さっそく楽天等で買ってみたいと思います。

皆さんも、体が冷えないようにお気を付け下さいませ。

 

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■士業の方のSEO対策~社会保険労務士の場合~
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地域密着型のサービスを行っている士業の場合、

「サービス名+地域」などで、SEOを行います。

弊社クライアント様の場合は、なんと

「社会保険労務士法人」で4位!(ヤフー、グーグル共に)

になりました。

このキーワードの何が良いかって言えば、

「大企業からの引き合い」ですね。

地域も大切ですが、大きな案件はうれしいものです!

社会保険労務士法人で4位!

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━━━━━━━━━━━━━ ■ 編集後記 ■ ━━━━━━━━━━━━

最近、仕事の連絡がfacebook経由が多くなってきました。

ビジネスインフラとしての利用が進んでいますね。

例えば、日程調整のアプリ等があってびっくり!知りませんでした(恥

(評価ページ)  http://techwave.jp/archives/51646521.html

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