新！インターネットマーケティング法則～ピカソの法則(PICASO)～
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【今回のテーマ】

ピカソの法則(PICASO)第2段階：Solution（解決）を提示しよう

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こんにちは。

ホームページリニューアルセンター飯野です。

■前回のおさらい

アクション（行動）を起こしてもらう

■PICASOの法則の「S＝Solution」について解説します。

さぁ、ピカソの法則も終わりに近づいてきました。

P（Problem:問題）
I（Internet：インターネット）
C（Comparison：比較）
A（Action：行動）
S（Solution：解決）
O（Order：発注）

順調に「A」の行動まで起こしてもらう、

つまり、お問い合わせや見積り依頼などまで見込み客が

来てもらったとしましょう。

その後、あなたの提供する解決提案が問題になります。

お客様の困った、を解決できるような提案ができていますか？

提案するツールとしては

・カタログ
・事例集
・料金表

などがありますが、それは単なるツールであり、

「お客様が困っている問題を、このように解決します」

という流れに沿って作られているでしょうか。

分かりやすく書けば、下記のようになります。

1. お客様の現状　
   ↓
2. 御社の商品・サービスの利用
   ↓
3. お客様の理想的な未来

この説明に満足した方が、実際に発注（Order）につながります。

その意味で、「S」は「Satisfaction：満足」とも言えるでしょう。

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━━━━━━━━━━━━━　■　編集後記　■　━━━━━━━━━━━━

顧客の問題を解決する、今も昔も変わらないビジネスの基本ですよね。

ネットであっても同じです。

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