社内にWEB担当者がほしい!時の注意点

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【今回のテーマ】

社内にWEB担当者がほしい!時の注意点

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こんにちは!

ホームページリニューアルセンター飯野です。


今日は、朝早くに起きてメルマガを書いています。

涼しくていいですね~!

さて、前回は、「強み」だけが「結果」を出すというテーマを書きました。

今回は、「社内にWEB担当者がほしい!」と思っている方のために

書きますね。

 

あなたが社長の場合には、インターネットでの集客の必要性が

無視できない、もしくはこれから重要になると感じていることでしょう。

その時に、社内にWEB担当者が欲しくなるかもしれません。

WEB担当者さえいれば、社内でホームページも作れて、

集客もできて、お客様への対応も全部出来てしまう!

そんな風に考えて、採用に取組むと思います。

しかし、成功する場合と失敗する場合があります。

失敗というか期待外れ、というケースをご紹介します。

 

■「○○しかできないなんて聞いていない」

これはホームページ制作が多種の分野にわたっていることを考えずに、

ホイホイ採用した時に起こります。

ホームページ制作と一言で言っても、下記のように分野が違います。

・デザイン(トップページとかカッコよく作りたい)

・システム(お問合せフォームとか、社内で更新できるシステム)

・マーケティング(導線設計、SEO、ランディングページ等)

・ライティング(訴求力のある原稿づくり)

採用してみたら、デザインしかできない、とか

システムは強いけど、デザインは素人等・・・

「一人雇用したら、全部やってもらおうと思っていたのに!」

という社長にとっては期待外れかもしれません。

 

■何でもできるスーパーWEB担当者なんて過度の期待です。

デザインもシステムもマーケティングもライティングも・・・

何でもできるスーパーマンはいません。

いや、いても、簡単に雇用されるわけがありません。

よって、最初の期待が間違っているのです。

それはWEB担当者のせいではありません。

(面接で、何でもできるというアピールをしたにしても)

 

■何を社内で担当して、何を外注に出すか

全部社内でやるとしたら、「平凡なホームページ」になりがちです。

もちろん、これで構いません。

私も、できれば社内で一度全部作って、それからリニューアル

したほうが効果が出やすいと思います。

後で、効果を出すためには、外注の力を必要とするでしょう。

 

社内で何を担当してもらうかと言えば「ライティング」がいいと思います。

文章こそが訪問者に訴えるキモになるからです。

それをデザインなどで補完すればいいわけです。

外注はあなたの商品について知識がないわけですから、

社内で文章を書けるようになれば鬼に金棒です。

そのライティングパワーがあれば、

・メールマガジン

・ブログ

・プレスリリース

・ツイッターやフェイスブック

・SEO

・チラシ

・小冊子

等のマーケティングに役立てることができるでしょう。

 

■社内のWEB担当者に期待すべきこと

これは「ライティング」の力です。

一回支払えばいいだけのデザインなどは外注したほうが早いです。

何度でも利用価値のあるのはライティングの力です。

営業センスのある文章を書ける事を最優先すべきですね。

そういった意味では、「WEBデザイナー募集」ではなく、

「WEBライター募集」と求人を出したほうがまだ精度が高く

採用できそうです。

腕に自信のある方が応募するはずですね。

もし、主婦等で通勤が無理な場合には、在宅でも仕事を出せますね。

会社にとっても応募する人にとってもハッピーでしょう。

 

■どの「強み」が必要なのか見極めて、採用しましょう。

このようにホームページ制作のどの分野の「強み」を

あなたの会社が欲しいのかを明確にすれば、

会社も応募者も期待外れの確率を減らせます。

 

「強み」で人を採用するのは、ドラッカーの言う通りです。

もし、デザイン・システム・マーケティング・ライティングが

「全部、出来ます!」という人を採用した時には、

「全部、平凡でした!」になりかねないですね。

危ない採用方法だと私は思います。

 

 

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━━━━━━━━━━━━━ ■ 編集後記 ■ ━━━━━━━━━━━━


最近は、ドラッカーの「Innovation and Enterpreneurship」を読んでいます。

原書で読まないとニュアンスが全然違っていたりするので。

ある程度英語が出来る人は賛成してくれますが、原書で読んだ方が

多くの本は簡単に読めます。

そういえば、HTMLという言葉が日本語の書籍に掲載された初期には、

HTML自体を無理やり日本語に翻訳している本もありましたよ。

確か「超越文書○○言語」とか。○○の部分は忘れました。

ね、逆に訳が分からないでしょ?

ホームページ制作を勉強するのも、英語の方が簡単でした。

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代表取締役 飯野貴行
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