メーカー直販の成功事例（BtoC） | ホームページリニューアルは横浜でSEO対策ホームページ制作の当社へ。横浜のSEO対策ホームページリニューアル！

１．トライする社長

横浜サンミラー株式会社は、主に関東圏内で店舗やマンション用のガラスを施工しています。社長は４０才に満たない社長で、山下さんといいます。先代社長から社長の役目を引き継いでからというもの、インターネットの活用を進めています。

会社のホームページはあったのですが、最新情報を載せるわけでもなく、持て余していました。

私とインターネットの活用について少し話すことがあったので、ブログについてお話をしました。なにしろコストをかけたくないとのことで、それであれば、無料のブログで日記ではなく、商品の紹介などをしてもいいことをお伝えしました。

 もちろん、無料のブログとはいえ、検索エンジンに引っ掛かるようにしなければいけませんので、SEOに配慮したキーワードを選択し、タイトルをつけ、文章を書くことをお教えしたんです。

 具体的には、売りたいものがガラス、おもにマンションなどの玄関用姿見だったのです。

対象は、個人客。この会社は製造から施工まで一貫して行えますので、工務店経由でやるよりは、圧倒的に低コストで提供できるのです。つまり、メーカー直販ですね。

 しかも、競合となるガラス屋さんは、時代の変化についていけない会社が多く、倒産が続いています。倒産しなくても、インターネットを営業に役立てようなんて思っている方はまだまだ少ないようです。

 マンション建築などから一括でもらったほうがおいしい、と古き良き時代を妄想しながら、日々、先細る市場に埋没していっているような。。。。いえ、そうでないことを祈りますが。

 既存の市場が復活するのを妄想して待つのではなく、この山下社長のように、少し横にある市場に目を向けて、トライをする気持ち自体を持ち合わせていないようです。

 トライがなければ失敗もありませんが成功もありません。じりじりと後退するのみです。

山下さんの場合には、多少の失敗があっても大したコストにならなければいいや、という吹っ切れたところがあるようです。

 ですので、まずは、無料のブログで試行錯誤を繰り返しました。

 ２．成果は？

 この無料ブログだけでも、個人客からお問い合わせが来るようになりました。

しかも、成約率は５０％を超えるそうです。

 マンションや店舗のように買い叩かれる現場より、自分で決めた値段で喜んで買ってもらえる個人に売ったほうが気持ちだけでなく、会社としても粗利が良いそうです。

３．成功の要因は？

 まず、「玄関姿見」という売るものが明確です。そして、それでナンバー１をとる！と宣言しています。また、個人客に売る、ということもはっきりしています。そして、需要があることが経験上分かっています。もちろん、個人客を相手にするのを億劫に思っていません。

また、外部要因として、ガラス業界がインターネットをまだまだ活用していないこともあります。「やったもん勝ち」な環境ということもあるでしょう。

 さらに、２００８年以降の急激な不況に入る前から、個人客の開拓を行っています。ほかの会社は下請けに徹しているほうが楽だったのでしょう。やはり、できる社長というのはみんなが動く少し前から動き出しています。

 インターネットを活用してもしょうがないよ、とみんなが思っている業界のほうが成功しやすいと思います。

４．会社ホームページをリニューアル

 会社ホームページは、しょぼいままだったのですが、無料ブログでしっかり商品と情報を価格を掲載していたので、個人客はあまり心配することもなく発注したようです。

 無料ブログである程度成功してきたので、いよいよ会社ホームページ自体をリニューアルすることになりました。

 やはり、今後のさらなる発展を考えた時に、ブログだけがしっかりしているのは良くない。もっと、効果を上げるためにもリニューアルをすることになりました。

 会社ホームページのリニューアルは、山下さんは自分だけではできませんので、私がお手伝いいたしました。

 おかげさまで、「玄関姿見」では、検索結果の上位に来ています。個人客は、無料のブログ以上に、会社のホームページを見て、お問い合わせをしてくるようになりました。

 さらに、法人様からの依頼も増えましたね。やはり、会社自体のホームページもしっかりしていなければ、法人相手では信頼を得にくいからでしょう。

 会社ホームページは、Movable Typeで作られていますので、更新はパソコンの専門家でなくてもできます。実際に、更新は山下さん、または社員の方が行っています。

 最近では、インターネットの成果が目立ってきましたので、業界新聞に取り上げられました。

４．今後

 同じくガラスをつかった商品のラインナップを増やし、柱を複数育てる予定です。